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社會“搶票軟件”存隱患隨時有可能被屏蔽

2013-12-27 16:20 作者:宋杰 來源:新聞晨報 HV: 編輯: 【搜索試試
社會“搶票軟件”隨時有可能被屏蔽

 

2014年春運首日的臨客列車車票已于本月23日開售,作為主力的圖定列車車票也將于明日開售。鐵路上海站還公布了2014年春運售票攻略,記者了解到,今年購票依然會以網絡為主,在12306新版網站上線后,能否用好新增的官方“搶票功能”也許會成為成功購票的關鍵。而對于各類社會搶票軟件,記者體驗發現確實可以通過其買到車票,但是由于其隨時有被屏蔽的可能,建議謹慎使用。

社會“搶票軟件”有隱患

今年的鐵路售票,網絡購票、電話訂票依舊優先,其中更便捷的網絡仍會是2014年春運購票的主戰場。往年由于12306時常“卡殼”等原因,“搶票軟件”乘虛而入,成為不少購票者常用工具。記者昨日嘗試兩款搶票軟件。其中一款“搶票王”在記者登錄了12306官方網后,會自動輸入驗證碼,幫助購票者節省操作步驟和時間。而另外一款“搶票軟件”則擁有自己界面,記者在該界面使用12306的賬號和密碼登錄后,可直接根據提交的購票需求刷新余票,并成功預訂一張車票。記者隨后通過正常方式登錄進入自己的12306賬戶,發現該訂單已經存在,正等待付款。

與此同時,“搶票軟件”也有隱患。業內人士表示,“搶票軟件”從原理上說,就是用機器操作方式代替人工點擊和等待,這能大大節省時間。但也有人認為,“搶票軟件”實際上是強行“加塞”,破壞了正常的購票秩序。12306客票系統監控中心副研究員王明哲曾表示,會根據網絡“搶票軟件”對系統產生影響的大小,進行相應的屏蔽處理措施。他認為,搶票插件是在12306網站上植入的一種技術,對普通旅客來說,從個人信息安全、資金安全、交易安全上,都會產生相應的影響,不建議用這種搶票插件。而記者昨日在使用第一款“搶票王”軟件時也遇到“搶票失效”的情況,軟件無法自動識別驗證碼,無法完成自動輸入。

高峰時被屏蔽將錯失時機

據了解,在今年國慶期間,很多“搶票軟件”就曾一度被屏蔽,無法在12306正常購票。如果在春運購票高峰,“搶票軟件”被屏蔽哪怕一分鐘時間,使用這些軟件的購票者將會損失購票的最佳時機。

其實,新版12306網站開始運營后,增加了一項官方“搶票功能”。記者多次嘗試該方式購票,購票速度與使用“搶票軟件”相當。且相對社會“搶票軟件”,官方“搶票功能”在快捷的同時也更加安全,建議旅客可嘗試多使用這一功能。

[春運關鍵詞]

■客流最高峰

鐵路部門表示,從往年春運客流規律來看,過年前一周往往是春運上海鐵路出行客流最高峰,部分緊張去向如上海至川渝、西北等方向車票往往非常緊俏,對于未購買到票的旅客,可考慮錯峰避峰出行,在1月22日、23日出行高峰來臨之前提前購票乘車回家。

車票預售期

12306網站購票、12306手機購票、95105105電話訂票預售期為20天 (含當天);全市300余家火車票代售點預售期為18天;上海站、上海南站、上海虹橋站站區售票處預售期為3天。

2014年春運臨客加開列車(臨客)預售期進一步提前,具體為:12306網站購票、12306手機購票、95105105電話訂票預售期為25天。鐵路部門依舊實行分時段錯峰售票措施,上海出發的高鐵、動車組列車的車票統一為11時起發售,普通列車的車票統一為15時起發售。

[鐵路提醒]

沒買到票先別急,再試試“撿漏”

春運期間,未購買到車票的旅客有時候還可以“撿漏”。鐵路部門表示,每年春運高峰都會根據客流情況應急增開一些緊張方向的臨客——“臨臨客”,這些臨客往往余票較多,鐵路上海站將通過官方微博@鐵路上海站、微信公眾賬號“鐵路上海站”(微信號:shanghaitielu)第一時間對外發布,旅客可予以關注。另外,往年春運,鐵路上海站最高峰日一天退票量超過2萬張,未買到票的旅客可關注這些退票,經常登錄12306網站嘗試“刷票”。

此外,未買到直達列車車票的旅客,不妨考慮“曲線”回家。比如,明日鐵路實行新運行圖,上海至武漢進一步加密7對高鐵動車組列車,兩地之間每日開行高鐵動車組列車達到25對,春運出行高峰上海往長沙、石家莊方向往往車票非常緊俏,如果從上海取道武漢再轉車至上述兩個方向,可大大提高買到春運回家車票的幾率。

改簽車票退票按票價20%收費

2014年春運期間,鐵路部門實行階梯式退票方案。具體為:票面乘車站開車前48小時以上的,退票時收取票價5%的退票費;開車前24小時以上、不足48小時的,退票時收取票價10%的退票費;開車前不足24小時的,退票時收取票價20%退票費。

同時,對因旅客原因辦理車票改簽,且改簽后車票的乘車日期在2014年1月16日至2月24日期間的,退票時按票面票價的20%核收退票費。

從2013年春運來看,一些旅客擔心買不到車票而見票就買,等到臨出行前才辦理退、改簽多余車票的現象,造成多次占用票額,影響了其他旅客購票出行。另外,提醒旅客可在票面指定的開車時間前,可到任意一個車站辦理退票、改簽業務。

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